PlanBet Partner-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
PlanBet Partner ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") — এই দুই পক্ষের মধ্যে যে আইনি সম্পর্ক তৈরি হয়, তার ভিত্তি হলো এই নিয়ম ও শর্তাবলী। PlanBet Partner-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিধা থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
২.১ যোগ্যতা: PlanBet Partner-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো পেন্ডিং পেআউট বাতিল হবে।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে উইথড্র বন্ধ করা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC): একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্র করতে হলে পরিচয় যাচাই করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্র | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | ১০–৩০ মিনিট |
৩.১ ডিপোজিট বিধি: ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং বা বৈধ সেবায় ব্যবহার করা যাবে। অর্থপাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
৩.২ উইথড্র প্রক্রিয়া: উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। তবে যাচাই প্রয়োজন হলে ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ তোলা যাবে না।
৩.৩ রিফান্ড নীতি: কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ডিপোজিট হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান। PlanBet Partner যাচাই করে ব্যবস্থা নেবে।
৪.১ বেট গ্রহণ: PlanBet Partner যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে যদি মনে হয় কেউ পদ্ধতিগতভাবে অডসের দুর্বলতা কাজে লাগাচ্ছেন, সেক্ষেত্রে সেই বেট বাতিল হতে পারে।
৪.২ অডস পরিবর্তন: বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে। নিশ্চিত বেটের অডস পরিবর্তন হয় না, শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
৪.৩ ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে: যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত ওভারের ৫০% সম্পন্ন হওয়ার আগে বন্ধ হয়, সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকুমুলেটর বেটে বাতিল ম্যাচটি বাদ দিয়ে অবশিষ্ট ম্যাচ দিয়ে হিসাব হবে।
৪.৪ ভুল অডস: কারিগরি ত্রুটির কারণে স্পষ্টতই ভুল অডস প্রকাশিত হলে PlanBet Partner সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
PlanBet Partner-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিস্তারিত শর্তও থাকতে পারে।
৫.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করতে হলে সেই বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। যেমন — ×৫ ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।
PlanBet Partner যেকোনো সময় বিনা নোটিশে প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিচের যেকোনো আচরণ PlanBet Partner-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
PlanBet Partner আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।
PlanBet Partner বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — নেশা নয়। তাই আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করার পরামর্শ দিই।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
৯.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে।
৯.২ PlanBet Partner-এর উদ্যোগে বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, অর্থপাচার বা অন্য কোনো বৈধ কারণে PlanBet Partner বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
কোনো বেটের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@planbetpartner.com-এ লিখুন। PlanBet Partner ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
PlanBet Partner যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে। যদি নতুন শর্ত মানতে না চান, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@planbetpartner.com
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।